Charme Camping Hartje Groen uit Schaijk uitgeroepen tot meest gastvrije locatie van Brabant

SCHAIJK - Een bijzondere avond voor Charme Camping Hartje Groen uit Schaijk. Tijdens de uitreiking van de Brabantse Gastvrijheid Award 2026-2027, donderdag 8 oktober in Veghel, werd de camping niet alleen uitgeroepen tot winnaar in de categorie ‘Verblijf groot’, maar ging ook de felbegeerde overall award mee naar Schaijk. Daarmee mag Hartje Groen zich de overall winnaar van de Brabantse Gastvrijheid Award noemen.

De Brabantse Gastvrijheid Award is een initiatief van Brabant Partners, in samenwerking met onder meer brancheorganisaties HISWA-RECRON en Koninklijke Horeca Nederland. Aan het traject namen ruim 220 Brabantse recreatie- en horecaondernemers deel. De feestelijke uitreiking vond plaats tijdens het ondernemersevent van Brabant Partners, waar ook gedeputeerde Bas Maes van de provincie Noord-Brabant bij de prijsuitreiking betrokken was.

De verrassing was groot bij de delegatie van Hartje Groen, die met medewerkers uit alle geledingen van het bedrijf, van schoonmaak tot management, naar Veghel was afgereisd. “We zijn echt verrast, want er is zoveel moois in Brabant”, reageert Joep Manders van Hartje Groen. “Dat we uit al die prachtige Brabantse bedrijven als overall winnaar naar voren komen, is een enorme eer. Maar het allermooiste is dat dit een prijs is voor ons hele team. Gastvrijheid zit juist in de kleinste details. In hoe je iemand begroet, in de aandacht voor een gast, in een onverwacht gebaar. Dat maken al onze collega’s samen iedere dag waar.”

Jury vol lof 
De onafhankelijke vakjury beoordeelde de deelnemers onder meer op gastbeleving, veelzijdigheid, vernieuwingsdrang en de ontwikkeling van het bedrijf. Ook mystery visits en publieksstemmen maakten deel uit van het beoordelingstraject. Juryvoorzitter Nicole Scheffers: “Bij Hartje Groen klopt gastvrijheid in de hele gastreis. Gasten voelen zich gezien en welkom, terwijl het team voortdurend blijft zoeken naar manieren om de beleving verder te versterken.”

Bij Hartje Groen begint gastvrijheid met een eigen kijk op hoe je gasten ontvangt en benadert. “Ik ben een beetje allergisch voor geboden en verboden”, vertelt Manders. “Bij sommige campings zie je een bordje ‘Hier melden’, alsof je op de middelbare school zit in plaats van te gast bent. Of de uitgebreide huisreglementen die je in de horeca en recreatie maar al te vaak tegenkomt. Dat soort regels en aanwijzingen geven gasten niet bepaald een gevoel van vrijheid, terwijl dat volgens ons juist de essentie is van gastvrijheid: je vrij en als gast welkom voelen. Wij formuleren dat soort dingen daarom bewust anders. Als je vertrouwen geeft aan je gast, krijg je dat vertrouwen terug.”

De vier zachte G’s
Die benadering past bij de vier zachte G’s waarmee Hartje Groen zich al bijna tien jaar onderscheidt: Gemoedelijk, Groen, Gezellig en Gastvrij. Sinds de opening in 2017 blijft het team werken aan nieuwe ideeën en bijzondere ervaringen voor de gasten, zonder de persoonlijke en ongedwongen sfeer uit het oog te verliezen.

Vrijdagochtend werd de overwinning met het hele team gevierd, uiteraard met taart. Want hoewel een delegatie de award donderdag in ontvangst nam, is het volgens Hartje Groen nadrukkelijk een gezamenlijke prestatie. Joep: “Het enthousiasme en de trots delen we echt met elkaar. Of je nu in de schoonmaak werkt, bij de receptie, in de horeca of achter de schermen: iedereen draagt bij aan de beleving van onze gasten. Juist al die kleine dingen samen maken het verschil. Dat de jury dat heeft gezien en gewaardeerd, vinden we fantastisch.”

Uiteindelijk werden 18 bedrijven genomineerd, verdeeld over zes categorieën. Uit de zes categoriewinnaars koos de vakjury Hartje Groen als overall winnaar. Naast de award ontvangt de camping een campagnebudget van 5.000 euro en een uitje voor het hele team.